Le e-commerce fait débat

De g à d : Béatrice Gayraud (Agricat), Florence Cayol (Pôle Formation Entreprises) et Jean-François Fortin, élu CCI Tarn

62,5 milliards d’euros. C’est peu ou prou le chiffre d’affaires qui sera réalisé par le e-commerce en 2015. Et les prévisions de ce secteur laissent augurer de belles années. Ce développement fulgurant est à l’image de l’évolution rapide du secteur : M-commerce, vente multi-canal, BtoB, BtoC… Afin de permettre à tous les dirigeants intéressés de se repérer, le Pôle formation Entreprises de la CCI du Tarn les avait invités à une table ronde, chez AGRICAT à Réalmont. Kauriweb, Perles&co, Clair de Terre, l’Hôtel restaurant du Pont et les Ets Fournials ont échangé sur leurs expériences. Approche méthodologique, gestion, évolution du e-commerce, bonnes pratiques étaient au menu d’échanges particulièrement riches. Aucun modèle ne pouvant être dupliqué, tous se sont accordés sur l’obligation d’étudier avec minutie chaque projet. Notamment en fonction de son secteur, des nouveaux comportements d’achats des consommateurs, du support numérique utilisé, et de l’achat concerné. Les 45 dirigeants présents l’ont bien compris. Le secteur s’est professionnalisé. Rien ne s’improvise. D’où l’intérêt d’être accompagné, de se former, comme le rappelait Jean-François Fortin, élu de la CCI du Tarn. Autant de prestations offertes par la chambre consulaire. Car ce secteur évolue très vite et les dirigeants doivent être en état de veille permanente. Si le secteur du BtoC est bien pourvu sur la Toile, de nombreuses parts de marché sont à gagner pour le BtoB. La France est loin derrière des pays comme le Danemark ou l’Autriche, très bien placés sur l’e-commerce aux professionnels. Une excellente nouvelle pour toutes les entreprises présentes.

 

http://www.formation-tarn.com. Contact : f.cayol@tarn.cci.fr