La plateforme France Travail, anciennement connue sous le nom de Pôle Emploi, se retrouve au cœur d’une polémique suite à une étude menée par la CGT Chômeurs. Cette enquête, publiée le 29 août, révèle des chiffres alarmants concernant la qualité des offres d’emploi diffusées sur le site. Une situation qui soulève de nombreuses questions quant à l’efficacité et à la fiabilité de ce service public dédié à l’emploi.
Des offres d’emploi « bidon » : un phénomène massif
Selon l’étude de la CGT Chômeurs, plus de la moitié des annonces publiées sur France Travail seraient frauduleuses. Ce chiffre impressionnant de 55% contraste fortement avec les données officielles communiquées par l’organisme lui-même. En effet, France Travail avait annoncé en janvier dernier que seulement 7% des offres ne respectaient pas le cadre légal.
Cette disparité s’explique, d’après Pierre Garnodier, Secrétaire général du Comité National des Travailleurs Privés d’Emploi et Précaires (CNTPEP) CGT, par la méthodologie employée. Il souligne que l’étude de France Travail se basait sur un échantillon non représentatif :
- 2 500 offres vérifiées par leurs agents
- 2 500 offres provenant de partenaires
Or, la réalité serait bien différente : 80% des annonces sur le site proviendraient de partenaires extérieurs, et non 50% comme le laissait entendre l’échantillonnage de France Travail.
Typologie des offres frauduleuses
Les offres qualifiées « d’illégales » par la CGT Chômeurs se déclinent en plusieurs catégories. Pierre Garnodier rappelle que selon le Code du travail, toute offre doit refléter fidèlement le contrat de travail proposé, sans induire le candidat en erreur. Pourtant, de nombreuses annonces ne respectent pas cette obligation légale. Voici un aperçu des pratiques frauduleuses identifiées :
| Type d’offre | Description |
|---|---|
| Fausses promesses | CDD présenté comme débouchant sur un CDI, sans garantie réelle |
| Offres obsolètes | Postes déjà pourvus mais toujours visibles sur la plateforme |
| Annonces trompeuses | Contrats longs affichés, mais missions courtes proposées in fine |
Ces pratiques ont des conséquences néfastes sur les demandeurs d’emploi. Pierre Garnodier déplore que cette situation « crée du désespoir chez les personnes précaires ». De nombreux témoignages font état de candidats multipliant les postulations sans jamais obtenir de réponse, alimentant un sentiment de frustration et d’impuissance.
L’impact sur les demandeurs d’emploi
La prolifération d’offres frauduleuses sur France Travail a des répercussions concrètes sur le parcours des chercheurs d’emploi. Ces annonces « bidon » génèrent :
- Une perte de temps considérable pour les candidats
- Une démotivation face à l’absence de retours
- Un sentiment de méfiance envers le service public de l’emploi
- Une précarisation accrue des travailleurs les plus vulnérables
La situation est particulièrement préoccupante pour les personnes en situation de précarité. Les entreprises de travail temporaire sont pointées du doigt pour leurs pratiques douteuses. Certaines afficheraient des contrats alléchants allant jusqu’à 18 mois, pour finalement ne proposer que quelques jours de mission. Cette réalité contribue à maintenir de nombreux travailleurs dans une situation d’instabilité professionnelle chronique.
Vers une régulation plus stricte de France Travail
Face à ce constat alarmant, la CGT Chômeurs appelle à une série de mesures pour assainir la plateforme France Travail. Pierre Garnodier insiste sur la nécessité de :
- Mener une étude indépendante par la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF)
- Restreindre le droit des partenaires privés à publier des offres sur le site
- Renforcer les contrôles et la vérification des annonces avant publication
Le syndicat prévoit de saisir à nouveau la DGCCRF pour exiger une action concrète. « Pour l’instant, nous avons l’impression qu’il n’y a pas de volonté de la DGCCRF ou même du gouvernement de mettre fin à ce phénomène des offres bidons », déplore Pierre Garnodier.
L’objectif de la CGT n’est pas de remettre en cause l’existence même de France Travail, mais bien de renforcer et d’améliorer ce service public essentiel. La lutte contre les offres frauduleuses s’inscrit dans une démarche plus large visant à protéger les droits des travailleurs et à garantir un accès équitable à l’emploi.
